發(fā)布時(shí)間:2015-04-24 作者:潘宇
根據優(yōu)秀案例改編的情景劇
4月1至3日,萬(wàn)達物管系統第一期“優(yōu)才計劃”后備干部集訓營(yíng)在萬(wàn)達學(xué)院成功舉辦,36名學(xué)員圓滿(mǎn)畢業(yè)。
為使學(xué)員全面掌握物業(yè)項目管理技能,向項目負責人方向發(fā)展,本次培訓設置了管理者素質(zhì)、物業(yè)管理概述、物業(yè)安全品質(zhì)管理、工程管理、客訴管理、社區文化傳播、人力資源管理及財務(wù)管理等10門(mén)課程,由物管總部各部門(mén)負責人親自授課,為參訓學(xué)員帶來(lái)了一場(chǎng)知識盛宴。
在4月1日晚的“萬(wàn)達之道”中,物管總部各部門(mén)負責人為學(xué)員們現場(chǎng)答疑解惑,學(xué)員與講師積極活動(dòng),提問(wèn)不斷,分享不停,一直持續至凌晨1點(diǎn)。
除設置豐富的課程外,還要求學(xué)員們結合自己的工作和團隊管理經(jīng)驗,提交管理案例,在培訓中逐一分享,并挑選優(yōu)秀案例改編為劇本表演情景劇,學(xué)員們操各地方言,生動(dòng)的再現了日常物業(yè)管理中的方法和智慧,寓教于樂(lè )。