5月13日，商業(yè)地產(chǎn)公司商管系統4月經(jīng)營(yíng)管理會(huì )議在北京萬(wàn)達鉑爾曼大飯店舉行，這是商管系統實(shí)行區域化管理以來(lái)的第一次重要會(huì )議，集團領(lǐng)導高度重視?？偛枚”惧a、副總裁曲德君出席會(huì )議并講話(huà)，商管公司總部和各地商管公司相關(guān)人員參加會(huì )議。

會(huì )議首先進(jìn)行了商管系統月度考核通報、招商情況通報、安全事項通報。4月份表現優(yōu)秀的廣州白云萬(wàn)達廣場(chǎng)和福州金融街萬(wàn)達廣場(chǎng)的代表作了經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗分享，表現較差的淮安萬(wàn)達廣場(chǎng)的代表進(jìn)行了問(wèn)題剖析。

丁本錫總裁講話(huà)，他指出：

第一，認識商管工作的重要性。萬(wàn)達商業(yè)地產(chǎn)歷經(jīng)10余年的發(fā)展，已經(jīng)是全國最大的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)，而且還在快速擴張之中。這一巨額資產(chǎn)的安全運營(yíng)和保值增值，關(guān)系到萬(wàn)達集團發(fā)展的根基，關(guān)系到發(fā)展的前途。所以，集團多次強調商管系統的重要性。商管公司一定要認識到商管的重大責任，把萬(wàn)達的核心資產(chǎn)管理好、運營(yíng)好，確保安全、保值和增值。

第二，著(zhù)力提高招商品質(zhì)。招商品質(zhì)是后期穩場(chǎng)、旺場(chǎng)運營(yíng)和租金穩定增長(cháng)的基礎。招商不到位，后面的運營(yíng)就會(huì )困難，租金收繳也有風(fēng)險?，F在萬(wàn)達商業(yè)地產(chǎn)規模名列中國前列，為提升招商品質(zhì)創(chuàng )造了很好的條件，商管公司要利用好萬(wàn)達的品牌影響力，主動(dòng)、積極地爭取與大品牌商家合作，開(kāi)發(fā)新的商家、業(yè)態(tài)，并爭取更好的商務(wù)條件，從而不斷地提升萬(wàn)達廣場(chǎng)的商業(yè)品質(zhì)，并實(shí)現優(yōu)質(zhì)租金。

第三，切實(shí)抓好營(yíng)運工作。營(yíng)運管理更多的是各商家經(jīng)營(yíng)狀況的監控，使績(jì)效好的商家業(yè)績(jì)更好，并對績(jì)效差的商家有計劃地進(jìn)行調整，同時(shí)，結合商家的實(shí)際，有計劃、有針對性地做好營(yíng)銷(xiāo)促場(chǎng)活動(dòng)，使整個(gè)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況日益興旺，商家收入逐年增加，廣場(chǎng)租金穩定提升，廣場(chǎng)本身不斷增值。商管公司一定要高度重視、把營(yíng)運工作作為核心工作，切實(shí)抓好。

第四，提升豪宅物業(yè)管理水平。今年集團提出萬(wàn)達的精裝豪宅要達到國內中高檔豪宅的領(lǐng)先水平，相應的物業(yè)管理同步達到領(lǐng)先水平，現在精裝豪宅在國內中高檔豪宅中已經(jīng)名列前茅，在國內有較大的影響。但物業(yè)管理還需要大幅度提升，才能真正與萬(wàn)達的精裝豪宅匹配。下半年，集團將投入更多的精力抓精裝豪宅的物業(yè)管理，商管公司要按照集團的要求，著(zhù)眼于為業(yè)主做好服務(wù)，盡快改進(jìn)工作，確保實(shí)現今年位居國內中高檔毫宅管理行業(yè)內第一的目標。

第五，有重點(diǎn)、有計劃、系統地開(kāi)展工作。集團從去年開(kāi)始改革商管系統管理架構，設立招商中心和運營(yíng)中心，今年上半年重新修訂商管公司的管理制度，推進(jìn)商管系統的信息化建設，最近實(shí)行區域化管理，現在管理架構和制度已經(jīng)基本上理順，關(guān)健在于落實(shí)到位。商管總部、區域公司和各地商管公司的一把手、總經(jīng)理要發(fā)揮領(lǐng)導作用，抓綜合管理，抓團隊建設，抓計劃管控，確保各項工作都能卓有成效地落實(shí)到位。

第六，開(kāi)有效率的月度會(huì )。要借鑒項目系統月度會(huì )的經(jīng)驗，將月度會(huì )開(kāi)成總結經(jīng)驗、剖析問(wèn)題、共同研討和提高水平的大會(huì )。讓大家每次都能夠學(xué)習到新的東西，能有所啟發(fā)，以后會(huì )創(chuàng )造性地開(kāi)展工作；使每一次大會(huì )都能形成統一的認識，并轉化為具體的工作部署和安排。

隨后，副總裁曲德君對商管公司的工作提出要求。13日下午和14日，商管系統分成營(yíng)運分會(huì )場(chǎng)和招商分會(huì )場(chǎng)舉行了工作會(huì )議。